Das Engagement: voller Einsatz für unsere Kunden. Natürlich geben wir alles, damit im Arbeitsalltag alles bestens klappt. Darüber hinaus engagieren wir uns für die Weiterbildung der Lehrlinge und Führungskräfte in der Holz verarbeitenden Branche und stellen Ihnen im Marketingbereich innovative und teils einzigartige Hilfsmittel zur Verfügung.

Unser Sortiment von 35'000 Artikeln wird ergänzt durch das Angebot von Hettich. Alles wird laufend aktualisiert und auf verschiedenen Medien vorgestellt. Unser Angebot präsentieren wir wie folgt:

Internet/ OPO-Net®/OPO-CAD®: 
Die aktuellsten Informationen zum Sortiment finden Sie unter www.opo.ch und www.opo.de, mit erweiterten Suchfunktionen. Über 1000 CAD-Zeichnungen unterstützen Sie bei der täglichen Arbeit.
 
SortiLog® + Kataloge:
Die bewährten und handlichen Nachschlagewerke für alle professionellen Kunden mit der Kalkulationshilfe «unverbindliche Preisempfehlung für Endverbraucher». Der Hettich Katalog: Die umfassende Dokumentation moderner Möbelbeschlagsysteme von Hettich. Exklusiv bei OPO.
 
OPO NEWS:
Die aktuelle Zeitschrift über die neuesten Produkte der Branche von über 1000 Lieferanten. Erscheint mehrmals jährlich; mit Produkt-Highlights und Super-Angeboten!
 
OPO FOCUS®:
Der Teilkatalog mit produktbezogenem, aktuellem Auszug aus dem Gesamtsortiment.

Die Infocenter: Anschauen und anfassen.
In unseren Infocentern können Sie die neuesten Dekorbeschläge anschauen und anfassen. Wir beraten auch Bauherrschaften kompetent und kostenlos. Herzlich willkommen in Kloten und Crissier.
 
Die Fachberater: kompetent und partnerschaftlich.
Sie werden von 90 qualifizierten Mitarbeitenden im Verkauf betreut. Unsere Fachberater im Aussendienst zeigen Ihnen gerne unsere Neuheiten und nehmen sich Zeit für Sie. Unsere Innendienstberater sind in Ihrer Region für Sie da, sprechen Ihre Sprache und freuen sich auf Ihre Anfrage oder Bestellung.

Die Lieferbereitschaft: senkt Ihre Lagerkosten.
Unsere Lieferbereitschaft liegt bei 98%, d.h. von 100 bestellten Positionen können wir 98% sofort ausliefern! Wer in der Schweiz vor 17.00 Uhr bzw. in Deutschland vor 13.00 Uhr bestellt, erhält die Ware in der Regel am nächsten Arbeitstag.
 
Die Lieferfristen: ganz wie Sie wünschen.
Sie bestimmen, ob Ihre Sendung noch heute, auf einen bestimmten Termin oder regelmässig an einem bestimmten Wochentag mit Sammellieferung ausgeführt werden soll. Die besten Transportunternehmen mit den besten Dienstleistungen sind für uns und damit für Sie im Einsatz. Mit «Track and Trace» wissen wir immer, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.
 
Die Verpackungen: ökologisch und ökonomisch.
Die bestellten Artikel müssen bei Ihnen in perfektem Zustand ankommen. Wenn möglich verwenden wir der Umwelt zuliebe Mehrwegbehälter (Dispobox) und Stopfmaterial, das sich einfach und umweltgerecht entsorgen lässt.
 
Die Rechnung: exakt nach Ihren Bedürfnissen.
Sie bevorzugen die Rechnung direkt mit der Sendung, aufgeteilt nach Kommissionen, rekapituliert nach Kommissionen oder aufsteigend nach Artikelnummern? Wir erfüllen Ihre Wünsche gerne.

Die Qualität: für Sie und uns das höchste Gebot.
Wenn es um Qualität geht, sind wir kompromisslos. Denn nur Top-Leistungen führen zum Erfolg und damit zu Ihrer und unserer Zufriedenheit. Wo es etwas zu verbessern gibt, wird das sofort getan. Genaue Analysen geben uns Auskunft über unsere bereits sehr geringe Fehlerquote. Die Resultate sind Ansporn für laufende Verbesserungen der Abläufe. Bestellen Sie hier unsere Dienstleistungbroschüre.